TenggaraNews.com, KENDARI – Meski awalnya PT Asuransi Allianz Life Indonesia enggan merealisasikan klaim dari salah satu nasabah, Aksan Jaya Putra. Namun, kini perusahaan asuransi tersebut akhirnya mengakui kesalahannya, dan berjanji akan membayar biaya pengobatan nasabahnya itu.
Andri Darmawan, SH, selaku kuasa hukum Aksan Jaya Putra mengatakan, bahwa pihak Allianz akhirnya berinisiatif untuk membayar klaim asuransi kesehatan kliennya, setelah pihak nasabah memutuskan untuk menempuh proses hukum denga melaporkan hal ini ke Polda Metro Jaya.
“Setelah kita lapor di Polda Metro Jaya, ternyata pihak Alilianz ada inisiatif untuk damai. Dua kali kita lakukan pertemuan dan akhirnya tercapai kesepakatan, dia (Allianz red) akan membayarkan klaim klien kita,” ungkapnya, saat ditemui di ruang kerjanya, Rabu 15 November 2017.
Lebih lanjut, Andri menjelaskan, berdasarkan kesepakatan yang dituangkan dalam surat persetujuan, pada 24 Oktober lalu antara pihak Aksan Jaya Putra dan PT Asuransi Allianz Life Indonesia, pihaknya lalu mencabut laporan di Polda Metro Jaya.
“Jadi semua klaim kita itu akan dibayarkan berdasarkan perhitungan dari pihak asuransi,” pungkasnya.
Untuk diketahui, PT Asuransi Allianz Life Indonesia dilaporkan ke Polda Metro Jaya, atas dugaan pelanggaran Undang-undang (UU) perlindungan konsumen pasal 62 dan pasal 75 UU Perasuransian.
Dimana sebelumnya, pihak asuransi menolak untuk menanggung biaya pengobatan Fardhan putra Aksan Jaya Putra, yang dirawat di rumah sakit Singapura karena mengidap kanker neuroblastoma.
Laporan: Adi Gunaone
Editor: Ikas Cunge
Discussion about this post