TenggaraNews.com,MUNA – Kepala Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) Kecamatan Kontukowuna, Kabupaten Muna, Sulawesi Tenggara (Sultra), Ramlan selalu menekankan kedisiplinan bagi bawahannya, baik sebagai Aparatur Sipil Negara (ASN), tenaga honorer maupun tenaga sukarela.
Hal ini dilakukan agar pelayanan kebutuhan masyarakat terhadap kesehatan berjalan dengan maksimal.
“Kami selalu tekankan kedisiplinan bagi tenaga kesehatan yang ada di Puskesmas. Misalnya pagi pukul 7.45 WiTA sudah apel, jam 08.00 WITA kita buka pelayanan sampai jam satu siang” ungkap Ramlan, Kapus Kontukowuna saat ditemui diruang kerjanya pada Selasa, 28 Desember 2021.
Berkat penekanan dalam kedisiplinan yang diberlakukan dalam kurun waktu delapan bulan terakhir ini, tingkat kepuasan masyarakat dalam melakukan pelayanan kesehatan di Puskesmas Kontukowuna menjadi baik.
“Nilai positifnya mulai kelihatan, Alhamdulillah tingkat kepuasan masyarakat menjadi baik,” ucap Ramlan.
Ramlan menambahkan, dalam menilai kinerja bawahannya ia menekankan hasil kinerja menjadi indikator utama dalam mengevaluasi dan memonitoring tugas yang diberikan pada bidang masing-masing.
“Kinerja menjadi indikator penilaian utama, makanya kami tekankan agar tugas yang diberikan dikerjakan dengan sebaik mungkin,” bebernya.
Dijelaskannya, berkat penekanan kedisiplinan itu, selama kurang lebih satu bulan pihaknya mampu mencapai target vaksinasi dari 22 persen kini telah mencapai 77,48 persen.
“Karena kedisiplinan yang kami terapkan, dalam satu bulan kita mampu penuhi target vaksinasi dari 22 persen kini sudah mencapai 77,48 persen” akunya
Sementara itu, Jamil, salah satu warga Kecamatan Kontukowuna saat ditemui di Puskesmas mengaku pelayanan yang diberikan sudah berjalan dengan maksimal, sesuai dengan kebutuhan dan karakter masyarakat setempat.
“Pelayanannya bagus, pegawainya ramah-ramah, tidak pernah menyulitkan kami dalam berurusan” ungkapnya
Warga yang berprofesi sebagai petani ini berharap agar pelayanan yang dilakukan terus ditingkatkan agar masyarakat menjadi nyaman untuk datang berobat.
“Kalau kami dilayani dengan baik seperti ini, kami tidak sungkan datang berobat, tapi kalau tidak dilayani dengan baik biar kami sakit seperti apa tidak mau datang berobat” tutupnya.
Laporan : Phoyo
