TenggaraNews.com, KENDARI – Gubernur Sulawesi Tenggara (Sultra) Andi Sumangerukka resmi meluncurkan aplikasi layanan SIGAP (Santun Melayani, Inklusif, Gesit, Aman Transaksinya, dan Pasti Tarifnya) yang kini dapat digunakan di 17 kabupaten/kota di Sultra.
Peluncuran yang berlangsung di Ruang Pola Kantor Gubernur Sultra pada Rabu (5/3/2025) ini menjadi langkah baru dalam modernisasi layanan pajak kendaraan bermotor di wilayah tersebut.
SIGAP hadir sebagai aplikasi mobile dari Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) yang memungkinkan masyarakat membayar pajak kendaraan dengan lebih mudah menggunakan QRIS dan virtual account. Tak hanya itu, layanan Samsat Drive Thru II juga diperkenalkan untuk memberikan kemudahan bagi wajib pajak tanpa harus turun dari kendaraan.
Gubernur Sultra menegaskan bahwa inovasi ini adalah bagian dari program Quick Win 100 Hari Kerja Asr-Hugua yang bertujuan meningkatkan kualitas pelayanan publik.
“Melalui aplikasi SIGAP, pemerintah hadir langsung di tengah-tengah masyarakat untuk memudahkan masyarakat yang ingin membayar pajak kendaraan tanpa harus datang ke kantor Samsat,” ujar Gubernur.
Selain kemudahan akses, ia juga menyoroti pentingnya kepastian tarif dan keamanan dalam transaksi pajak kendaraan. “Setelah memastikan kepastian tarif pajak, kami juga ingin memastikan bahwa setiap pembayaran pajak kendaraan bermotor dilakukan dalam keadaan aman dan nyaman,” tambahnya.
Menurutnya, penerapan metode pembayaran pajak kendaraan melalui QRIS dan virtual account merupakan langkah konkret menuju digitalisasi pemerintahan yang selaras dengan pembangunan ekonomi berkelanjutan di Sultra.
“Ini merupakan langkah nyata Pemerintah Provinsi Sulawesi Tenggara untuk mendorong digitalisasi pemerintahan yang erat kaitannya dengan pembangunan ekonomi yang berkelanjutan,” jelasnya.
Lebih jauh, Gubernur menegaskan bahwa inovasi ini hadir untuk memastikan pelayanan publik yang lebih inklusif dan transparan.
“Kami ingin memastikan bahwa pelayanan publik yang diberikan selalu mengedepankan prinsip-prinsip yang adil, transparan, dan akuntabel,” tegasnya.
Di akhir sambutannya, Gubernur mengapresiasi kerja keras semua pihak dalam mewujudkan layanan digital ini dan berkomitmen untuk terus menghadirkan inovasi bagi kemajuan Sulawesi Tenggara.
“Ke depan, kami akan terus berupaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik di daerah ini, dengan tetap mendengarkan aspirasi masyarakat dan memperkenalkan berbagai inovasi lainnya yang bermanfaat bagi kemajuan Sulawesi Tenggara,” tutupnya.
Laporan : Salman
Editor : Rustam
